Cara Menangani Blogging Karyawan – Blog adalah cara yang bagus untuk menyebarkan informasi kepada pelanggan dan klien Anda dengan cepat. Mereka juga bisa menjadi cara yang efektif untuk berkomunikasi dengan karyawan Anda. Tetapi mungkin ada beberapa kekhawatiran tentang bagaimana menangani blogging oleh karyawan Anda di blog perusahaan atau blog pribadi karyawan.
Cara Menangani Blogging Karyawan
Baca Juga : CNN Memecat Produser Liberal yang Mengomel untuk Blogging
deusexmalcontent – Karena blogosphere terus berkembang, tidak mengherankan bahwa banyak perusahaan mencari cara untuk mengatasi masalah blogging karyawan.
Ada beberapa keraguan tentang blog karyawan karena seorang karyawan dapat mengungkapkan informasi bisnis rahasia, berbicara negatif tentang karyawan lain atau perusahaan dan menunjukkan minat yang bertentangan dengan kebijakan bisnis Anda.
Ada garis tipis antara kepentingan terbaik perusahaan dan pelanggaran hak amandemen pertama karyawan Anda atas kebebasan berbicara. Untuk menghindari masalah ini, pengusaha harus menerapkan kebijakan blog karyawan secara umum. Inilah yang perlu Anda pertimbangkan ketika menerapkan kebijakan blogging karyawan.
Cara Menangani Blogging Karyawan: Jenis Blog
Ada tiga jenis blog karyawan. Yang pertama adalah blog yang ditulis oleh karyawan yang ditujukan untuk karyawan lain. Jenis blog ini akan Anda temukan di intranet perusahaan aman yang hanya dapat diakses oleh karyawan. Karyawan juga menulis jenis blog berikutnya tetapi ditujukan untuk audiens eksternal. Jenis blog ini akan diposting di situs web perusahaan Anda yang dapat diakses oleh masyarakat umum. Dan jenis blog terakhir yang harus Anda perhatikan adalah blog pribadi karyawan. Ini mungkin yang paling sulit untuk dihadapi karena karyawan Anda memiliki hak amandemen pertama untuk kebebasan berbicara, tetapi Anda dapat membuat kebijakan yang akan mencegah informasi rahasia tentang bisnis Anda diblog oleh karyawan Anda. Kebijakan blogging yang Anda buat harus mencakup semua jenis blog yang mungkin ditulis oleh seorang karyawan.
Cara Menangani Blogging Karyawan: Memutuskan Kapan Membuat Kebijakan Blogging
Anda mungkin tidak berpikir bahwa Anda perlu memiliki kebijakan blogging. Namun menurut Devora Lindeman, penasihat senior di Greenwald Doherty yang berspesialisasi dalam hukum ketenagakerjaan sisi manajemen, adalah kepentingan terbaik Anda untuk memiliki kebijakan untuk bisnis Anda. “Sebenarnya, perusahaan membutuhkan kebijakan blogging mengenai blog perusahaan dan apa yang dilakukan karyawan di luar pekerjaan,” kata Lindeman. “Perusahaan bisa saja terlibat dalam hal-hal yang dikatakan karyawan mereka, atau dukungan yang dibuat oleh karyawan mereka, bahkan tanpa izin atau sepengetahuan perusahaan.”
Ada beberapa kasus di perusahaan besar karyawan yang dipecat karena blogging. Ellen Simonetti, alias “Ratu Langit,” adalah seorang pramugari maskapai Delta. Dia dipecat karena memposting di blognya “gambar tidak pantas berseragam di Web.” Seorang kontraktor Microsoft, Michael Hanscom, dipecat setelah dia mengambil gambar komputer Apple G5 sedang dibongkar ke kampus perusahaan perangkat lunak dan mempostingnya ke blognya.
Apakah Anda ingat jejaring sosial Friendster? Joyce Park, yang merupakan pengembang Web untuk Friendster, dipecat karena blog Troutgirl-nya. Chez Pazienza, produser senior untuk “American Morning” CNN, dipecat karena blognya dan blognya di The Huffington Post. Namun Pazienza mengakui bahwa dia tidak meminta izin dari CNN untuk membuat blog,. Setelah bekerja di Google kurang dari sebulan, Mark Jen diberhentikan. Dia memulai blog pada hari pertamanya tentang bekerja di Google.
Dalam semua kasus ini, karyawan diberhentikan karena konten di blog pribadi mereka. Haruskah karyawan diizinkan untuk mengelola blog pribadi pada waktu mereka sendiri? Ya, tetapi mereka harus jelas tentang apa kebijakan blogging majikan mereka.
Cara Menangani Blogging Karyawan: Apa yang Harus Anda Sertakan
(Catatan: Meskipun panduan ini terdiri dari hal-hal yang menurut para ahli aman untuk disertakan, namun tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat hukum.)
1. Ingatkan karyawan untuk membiasakan diri diri mereka sendiri dengan perjanjian kerja dan kebijakan yang termasuk dalam buku pegangan karyawan sebelum mereka mulai blogging.
2. Menyatakan bahwa kebijakan tersebut berlaku baik untuk blog perusahaan maupun blog pribadi.
3. Posting blog tidak boleh mengungkapkan informasi apa pun yang bersifat rahasia atau milik perusahaan atau pihak ketiga mana pun yang telah mengungkapkan informasi kepada perusahaan.
4. Jika seorang karyawan berkomentar tentang aspek bisnis perusahaan apa pun, mereka harus dengan jelas mengidentifikasi diri mereka sebagai karyawan dalam posting blog dan menyertakan penafian.
5. Penafian harus berupa “pandangan yang diungkapkan pada posting ini adalah milik saya dan tidak mencerminkan pandangan (nama perusahaan Anda).
6. Postingan blog tidak boleh menyertakan logo atau merek dagang perusahaan.
7. Postingan blog harus menghormati hak cipta , privasi, penggunaan wajar, pengungkapan keuangan, dan undang-undang lain yang berlaku.
8. Karyawan tidak boleh mengklaim atau menyiratkan bahwa mereka berbicara atas nama perusahaan.
9. Blog perusahaan (terletak di situs web perusahaan Anda) memerlukan persetujuan ketika karyawan tersebut menulis blog tentang perusahaan dan industri.
10. Bahwa perusahaan berhak untuk meminta subjek tertentu untuk dihindari, menarik posting tertentu dan menghapus komentar yang tidak pantas.
Cara Menangani Blogging Karyawan: Cara Menerapkan Kebijakan Baru
Pelajaran yang dapat dipetik dari contoh pemecatan karyawan dan bagaimana beberapa perusahaan telah memilih untuk menangani blogging karyawan adalah dengan membuat kebijakan sejelas mungkin. “Karyawan juga dapat merusak reputasi perusahaan dan hubungan klien yang seharusnya dilarang oleh kebijakan tersebut,” kata Lindeman.
Format terbaik untuk kebijakan ini adalah dengan menyatakan kebijakan terlebih dahulu dan diikuti dengan uraian poin-poin penting. Kebijakan Microsoft mencakup bagian pertanyaan umum yang menjelaskan lebih lanjut kebijakan untuk karyawan. Dan Anda mungkin ingin menawarkan panduan atau praktik terbaik blogging yang serupa dengan apa yang termasuk dalam panduan karyawan Razorfish .
Setelah kebijakan blogging diselesaikan, penting untuk memberi tahu karyawan Anda bahwa ada perubahan pada perjanjian karyawan yang ditandatangani setiap karyawan saat mereka dipekerjakan. Email atau memo harus dikirim ke semua karyawan termasuk salinan kebijakan baru dan/atau tautan ke tempat mereka dapat merujuk kebijakan tersebut.
Lindeman menyarankan, “Majikan akan lebih bijaksana untuk menerapkan perlindungan yang mereka butuhkan di dunia kabel ini, daripada berada dalam posisi harus menutup pintu gudang setelah kuda sudah melesat.”
